Regulamin

§ 1. Postanowienia ogólne i dane Sprzedawcy

1. Sklep internetowy działający pod adresem www.wycietewydrukowane.pl prowadzony jest przez prowadzącego działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ust. 1 ustawy Prawo przedsiębiorców.
   
   Kamila Kędziora
   74-320 Barlinek
   Ul. Fryderyka Chopina 44/11
   
   

2. Niniejszy regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży na odległość, zasady świadczenia usług drogą elektroniczną oraz zasady zwrotów i tryb postępowania reklamacyjnego.

3. Kontakt ze sklepem możliwy jest drogą mailową pod adresem: kontakt@wycietewydrukowane.pl lub poprzez formularz na stronie sklepu.

§ 2. Przedmiot sprzedaży

1. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną gotowych produktów z druku 3D i drewna oraz produktów personalizowanych, wykonywanych na indywidualne zamówienie Klienta (m.in. toppery, pudełka z grawerem).

2. Klient ma obowiązek uważnego wprowadzania tekstów do personalizacji w odpowiednie pola formularza. Sprzedawca nie ingeruje w treść wpisaną przez Klienta (w tym błędy ortograficzne i interpunkcyjne) i wykonuje produkt zgodnie z przekazanymi wytycznymi.

§ 3. Ceny i Płatności

1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami końcowymi wyrażonymi w złotych polskich (PLN). Sprzedawca prowadzi działalność nierejestrowaną i jest zwolniony z podatku VAT, w związku z czym na życzenie Klienta wystawia rachunek lub fakturę bez VAT (imienną lub na firmę).

2. Sklep udostępnia następujące metody płatności:
   SkyPay
   BLIK
   przelew tradycyjny].

3. Zamówienie zostaje przekazane do realizacji w momencie zaksięgowania pełnej wpłaty na koncie Sprzedawcy.

§ 4. Dostawa i czas realizacji

1. Czas realizacji zamówienia (wykonania wydruku/graweru) wynosi od 1 do 3 dni roboczych. Do tego czasu należy doliczyć czas dostawy przez przewoźnika.

2. Koszty dostawy są każdorazowo podawane w koszyku podczas składania zamówienia.

3. Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem:
   
   Paczkomaty Inpost
   Kurier Inpost
   Orlen Paczka

§ 5. Prawo odstąpienia od umowy (Zwroty)

1. Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 3 niniejszego paragrafu.

2. W przypadku produktów standardowych (niepersonalizowanych), aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji drogą mailową, a następnie odesłać produkt na własny koszt na adres Sprzedawcy.

3. WYJĄTEK OD PRAWA ZWROTU: Zgodnie z art. 38 pkt 3 Ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość NIE PRZYSŁUGUJE Konsumentowi w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. Dotyczy to wszystkich produktów personalizowanych w Sklepie (zawierających wybrane przez Klienta imiona, daty, dedykacje, własne wymiary).

§ 6. Reklamacje (Niezgodność towaru z umową)

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć produkt wolny od wad fizycznych i prawnych.

2. W przypadku stwierdzenia wady produktu lub błędu w personalizacji (wynikającego z winy Sprzedawcy), Klient ma prawo złożyć reklamację na adres e-mail: kontakt@wycietewydrukowane.pl.

3. Reklamacja powinna zawierać opis wady, datę jej stwierdzenia oraz zdjęcia uszkodzonego produktu. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.